Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

1. Introducción

En MIMERS LLC Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos cuando visita nuestro sitio web. (www.mimers.es), realizar una compra o interactuar de cualquier otra forma con nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas a continuación.


2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

(a) Información personal

Cuando realiza una compra o registra una cuenta, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de Shopify Payments; nunca almacenamos los datos completos de la tarjeta).

  • Direcciones de envío y facturación

  • Preferencias de comunicación

(b) Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, se recopilan automáticamente ciertos datos, tales como:

  • Dirección IP e información del dispositivo

  • Tipo de navegador, idioma y sistema operativo

  • Páginas visitadas y tiempo dedicado al sitio web

  • Sitio web o anuncio que le ha llevado a nuestra tienda

Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.


3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Para procesar y entregar sus pedidos.

  • Proporcionar asistencia al cliente.

  • Para enviar actualizaciones de pedidos y notificaciones relevantes.

  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

  • Detectar y prevenir el fraude.

  • Para cumplir con las obligaciones legales.

También podemos utilizar datos anónimos para análisis internos y conocimientos de marketing.


4. Compartir su información

No vendemos sus datos personales.
Solo podemos compartirlos con socios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, tales como:

  • Shopify, nuestra plataforma de comercio electrónico y procesador de pagos.

  • Proveedores de servicios de envío, para realizar las entregas.

  • Herramientas de análisis y marketing, para comprender y mejorar la experiencia del usuario.

Todos los socios están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines especificados.


5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Sus datos personales se almacenan de forma segura en los servidores de Shopify y se protegen mediante cifrado estándar del sector.
Tomamos todas las precauciones razonables para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la alteración de su información.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, y no podemos garantizar una protección absoluta.


6. Conservación de datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales.
Cuando sus datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.


7. Sus derechos

Dependiendo de su país, usted puede tener derecho a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Solicitar correcciones de información inexacta u obsoleta

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales

  • Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing

  • Solicitar una copia de sus datos (portabilidad de datos)

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en www.mimers.es.


8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.


9. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años.
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
Si descubrimos que un niño nos ha proporcionado información, la eliminaremos inmediatamente.


10. Transferencias internacionales

Como empresa global, podemos transferir datos fuera de su país para su procesamiento, incluso a los Estados Unidos, donde tiene su sede MIMERS LLC.
Estas transferencias se gestionan de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.


11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Cuando se produzcan actualizaciones, la nueva versión se publicará aquí con una fecha de «Última revisión» actualizada.


12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de Página de contacto en nuestro sitio web:
🌐 www.mimers.es

Envío rápido y gratuito

Preparamos y enviamos tu pedido en un máximo de 48 horas. El seguimiento estará disponible en cuanto el paquete salga de nuestro almacén.

Garantía de devolución de 14 días

Reembolso o cambio garantizado dentro de 14 días, sin papeleo, sin complicaciones y de forma rápida.



Atención al cliente personalizada

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a sábado para responder a todas tus preguntas y ayudarte siempre que lo necesites.

Pago seguro

Utilizamos sistemas de seguridad online aprobados por los bancos para garantizar la protección total de tus datos personales y de pago.